いつもtotonoeruをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の休業に伴い、お問合せ対応を含む通常業務は以下のとおりになります。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【休業日】
4/29(木)、5/3(火)~5/5(木)
【ご注文について】
カートからのご注文は休業日に関わらず24時間承っております。
【お問い合せ】
休業期間中のお問い合わせにつきましてはE-mail(store@totonoeru.life)をご利用ください。
また、休業前5/2(月)のお電話による受付は16:00までとなります。
休業後の受付は5/6(金)10:00より承ります。
※メールでのお問い合わせは通常通り受付いたしますが、お客様への回答は5/6(木)10:00以降、順次ご対応いたします。
【休業前の出荷について】
休業前の出荷最終受付は5/2(月)10:00までのご注文となります。
※運送会社の配達状況により、商品が到着するまでにお時間がかかる可能性がございます。
※ご指定いただいた時間帯にお届けできない場合がございます。
※5/2(月) 10:00以降のご注文は5/6日(金)より順次受付・発送いたします。
※当社リモートワーク実施中の為、通常出荷は毎週火曜・金曜(祝日除く)に制限しております。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【「銀行振込」にてご注文いただいている場合】
最短の出荷日はご入金確認後、翌営業日出荷となります。
予めご了承くださいませ。
今後ともtotonoeruをよろしくお願い申し上げます。